1. Кто обрабатывает данные
Оператором этого сайта является Roman Gevorgyan (BelMar Flights), адрес: 80 Tigran Mets Street, 0005, Ереван, Армения. По вопросам обработки данных можно написать на romcom869@gmail.com.
2. Какие данные мы получаем
При отправке формы мы получаем имя, email, необязательный номер телефона, тему, текст обращения, язык и время отправки. Для безопасности также обрабатывается необратимый хеш, созданный из адреса подключения; исходный IP-адрес в базе обращений не сохраняется.
3. Цели обработки
Данные используются для ответа на обращение, оказания запрошенной помощи с перелётом, обработки предложений о сотрудничестве, предотвращения злоупотреблений и защиты сервиса. Мы не используем данные формы для несвязанной рекламы без отдельного согласия.
4. Правовые основания
Данные формы обрабатываются на основании вашего согласия и, когда применимо, для действий по вашему запросу до оказания услуги. Технические сведения безопасности обрабатываются в законных интересах защиты сайта и пользователей.
5. Подрядчики и трансграничная обработка
Для работы сайта используются поставщики хостинга, базы данных, доставки email и технических услуг. Сайт размещён на VPS OVH в США. Уведомления отправляются через Resend в наш почтовый ящик Google Gmail. Отзывы защищены Cloudflare Turnstile. Поиск предоставлен Travelpayouts/Aviasales: встроенные формы могут обрабатывать данные подключения и поиска по собственным правилам. После подключения Google Диска там могут храниться зашифрованные резервные копии. Подрядчики могут обрабатывать данные за пределами страны пользователя при соблюдении применимых гарантий.
6. Срок хранения
BelMar Flights хранит обращения до 12 месяцев, если больший срок не нужен для активного запроса, спора или исполнения закона. Более старые записи автоматически удаляются при обычной работе формы. Копии писем могут храниться в рабочем почтовом ящике согласно его настройкам.
7. Передача данных
Мы не продаём персональные данные. Доступ получают только необходимые технические подрядчики, консультанты или органы власти в предусмотренных законом случаях. Туристическим партнёрам данные передаются только при необходимости для вашего запроса и после информирования.
8. Ваши права
В зависимости от страны вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки или копию данных, возразить против отдельных операций либо отозвать согласие. Напишите на romcom869@gmail.com. Отзыв не отменяет законность уже выполненной обработки.
9. Дети
Сайт не предназначен для прямого сбора данных детей. От имени лица, не достигшего возраста самостоятельного согласия в своей стране, должен обращаться родитель или законный представитель.
10. Безопасность
Мы применяем серверную проверку, ограничение доступа и частоты запросов, антиспам-поля и минимизацию данных. Ни один способ передачи или хранения в интернете не гарантирует абсолютной безопасности.
11. Внешние сайты
Сайт может содержать ссылки на авиакомпании и независимые сервисы, которые действуют по собственным политикам. BelMar Flights — независимый сервис и не является официальным сайтом авиакомпании.
12. Изменения
Мы можем обновлять политику при изменении сайта, подрядчиков или законодательства. Актуальная версия и дата обновления всегда размещаются на этой странице.
Оценки и отзывы об авиакомпаниях
Мы сохраняем имя, email, оценку, необязательный текст, страну и месяц поездки, согласие, переданное с формой, статус подтверждения email и решения модератора. Одобренные имя, оценка и текст могут публиковаться; email и токены подтверждения не публикуются. После настройки письма подтверждения отправляются через Resend. Для ограничения дублей и злоупотреблений используются собственная cookie устройства и хешированные идентификаторы IP и email. Подтверждение email не доказывает факт перелёта. Для исправления или отзыва публикации обратитесь в BelMar Flights через страницу контактов.